我司生产的磁粉离合器质保期为一年，如果用户产品使用遇故障问题，使用期限超过了一年，须电话向厂家进行咨询故障问题的解决方案，不可擅自拆卸产品，以免造成额外损失。

如果用户解决不了故障问题，须寄回厂家进行修理。磁粉离合器故障问题不一样，我们的收费也不一样，需要查清故障问题所在，才可进行维修报价。一般情况下，小问题我们也会帮助客户维修，不收取维修费用，只需用户付运费即可。